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Manifesto formazione accogliente (KEY&KEY)

Workshops e Corsi di formazione

Quando entriamo in una organizzazione di persone (scuola, cooperativa di servizi sociali, ente pubblico, azienda, associazione ...), ci colpisce l'alto livello di complessità sociale e relazionale che la caratterizza. La qualità della comunicazione tra le persone, che operano all'interno e all'esterno di queste organizzazioni, rappresenta uno dei parametri principali per misurarne l'efficienza e l'efficacia. In questo senso intendiamo la formazione come uno strumento per arrivare al miglioramento delle competenze comunicative e sociali a vari livelli, in diversi contesti e per rispondere a differenti obiettivi. Inoltre crediamo fortemente nella qualità delle relazioni che si instaurano all'interno dei contesti di formazione.

Il nostro programma prevede:

- Comunicazione interpersonale di base

- Comunicazione nella relazione d'aiuto e nella relazione educativa

- Comunicazione interna/esterna delle organizzazioni

- Comunicazione nel gruppo di lavoro

- Comunicazione d'aula

- Comunicazione interculturale

- Comunicazione nel colloquio telefonico

- Comunicazione allo sportello

- Comunicazione in fiera

- Comunicazione digitale

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