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Analyse des dynamiques et processus communicationnnels

Par la nature même de la communication, toute communication peut échouer. Nous pouvons surmonter cet inconvénient grâce à une communication plus prudente et donc réfléchit et critique. Cela signifie de connaître en détail le fonctionnement des processus de communication qui régissent l'interaction entre les personnes. Néanmoins, il est difficile, presqu’impossible, de se rendre compte de ces mécanismes lorsqu’on est à l'intérieur de la dynamique de la communication interpersonnelle. Aujourd'hui, certains domaines scientifiques comme la sociolinguistique, l'ethnographie de la communication et la psychologie sociale offrent des instruments sophistiqués, non seulement en «photographie», mais aussi en "DVD" pour comprendre les mécanismes complexes de la dynamique psychologique et les techniques et procédures conversationnelles.

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